Das Modul CaptureWizard für die Messdaten-Aufzeichnung ist lizenz- und kostenfrei. Das Erfassen von LAN/WAN-Paketen ist also ohne Anschaffung einer Software-Lizenz möglich.
Das Modul MiniMagic, welches sowohl online wie offline die Auswertung/Analyse der aufgezeichneten Messdaten vornimmt, ist lizenz- und kostenpflichtig. Es gibt zwar einen Demo-Modus, der alle Funktionen enthält, aber die Ergebnisse nur teilweise ausgbt; bei einer echten Störfall-Analyse aber dürften die Ergebnisse der Demo-Version zu unvollständig sein.
Wer keine Software-Lizenz kaufen will, kann die aufgezeichneten Messdaten an Synapse Networks GmbH senden zwecks Auswertung entweder mittels MiniMagic oder TraceMagic.
[ Windows 7 -> Compatibility Mode -> Windows XP SP3 ] [ Windows 7 als Basis für Synapse-Software ist möglich, aber Win-XP gilt vorläufig noch als bevorzugt. ]
ACHTUNG: Irgendwann zwischen den Wireshark-Versionen 1.2 und 1.6 hat sich eingeschlichen, dass bei der Abfrage der Adapter-Liste mit "TShark -D" eine Fehler-Meldung ausgegeben wird. Dies führt dazu, dass ältere TraceCommander-Versionen keine Adapter-Liste mehr anzeigen. WAS IST ZU TUN: Entweder ersetzen Sie Ihre aktuelle Wireshark-Version durch eine ältere (v1.2), oder Sie verwenden TCv11 (oder höher); ab dieser TC-Version ist der Wireshark-Fehler bzw. ist das durch Fehler-Meldung bedingte Wireshark-Verhalten durch einen Work-Around entschärft, und TC zeigt wieder die Adapter-Liste an.
ACHTUNG: Bei Installation von TraceCommander auf Windows-7 kann es geschehen, dass am Ende der Setup-Routine bei vorheriger Auswahl " [x] TraceCommander starten " die Meldung kommt (sinngemäß): "Nicht möglich / höhere Rechte zur Programm-Ausführung erforderlich." WAS IST ZU TUN: Diese Fehler-Meldung bezieht sich nur auf diesen einen Start von TraceCommander aus der Setup-Shell heraus. Beenden Sie die Setup-Shell und starten Sie TraceCommander auf normalem Wege, und alles sollte wie gewohnt ablaufen.
TraceCommander enthält das Analyse-Modul MiniMagic. Nur das MiniMagic-Modul ist lizenzpflichtig, alle anderen TraceCommander-Module sind lizenzfrei (so z.B. CaptureWizard).
Voraussetzung zum Betrieb von TraceCommander ist eine lauffähige Installation von Wireshark, da TraceCommander zum Aufzeichnen der LAN-Pakete das Doppel-Modul WinPCap/TShark verwendet.
Empfohlenes Betriebssystem: Windows-XP.
Unter Windows-Vista ggf. lauffähig bei 32-Bit-Vista mit Admin-Rechten und deaktivierter Benutzerkontensteuerung.
Allgemein muss vom Einsatz dieser Software unter Windows-Vista zur Zeit abgeraten werden.
Es wird empfohlen, die Kombination Wireshark/TraceCommander auf Windows-XP einzusetzen.
Das TraceCommander-Modul CaptureWizard kann sowohl auf Win-2000 wie auch auf Win-XP betrieben werden.
Das TraceCommander-Modul MiniMagic dagegen kann nur ab Win-XP lizensiert werden, nicht unter Win-2000; MiniMagic könnte zwar unter Win-2000 betrieben werden, dann aber ohne Lizenz, nur im Demo-Modus.
Netzwerk-Messungen leben davon, dass Anwender zeitnah melden, ob bzw. welche Störungen sie an ihrem PC wahrgenommen haben. Die TraceCommander-Installation enthält u.a. das Modul "TC.PingNotes", das hier folgend aber auch einzeln per Download verfügbar ist. Das Programm "TC_PingNotes.exe" kann auf jedem PC ausgeführt werden. Es ermöglicht Anwendern, schnell und einfach Fehler- und Statusmeldungen abzusetzen, teils (a) als speziell-codierter "PING" (der in den Messdaten gewissermaßen ein Lesezeichen/Bookmark setzt), (b) als "SysLog"-Meldung, (c) als Text-Memo, das als Datei auf einem Server-Share abgelegt wird.
Vor Beginn einer Netzwerk-Analyse sollte das Modul "TC_PingNotes.exe" auf die Anwender-PCs gebracht und die Anwender im Gebrauch unterwiesen werden (wenngleich das Modul praktisch selbst-erklärend ist).
Wichtig ist, dass das TC-PingNotes-Modul korrekt konfiguriert wird: Angabe des Server-Shares für die Text-Ablage ("\\server\share"), IP-Adresse des SysLog-Servers sowie der SysLog-UDP-Port (gemeinhin Port 514). Sollte noch kein SysLog-Server zum Empfang der Meldungen vorhanden sein, empfehlen wir, mit dem Kiwi-SysLog-Server anzufangen.
Die Programm-Datei "TC_PingNotes.exe" kann auf jedem Windows-PC gestartet und verwendet werden, sofern im Programm-Verzeichnis Schreib-/Lese-Rechte gegeben sind.
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Messdaten-Aufzeichnung 
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