Netzwerk-Messungen leben davon, dass Anwender zeitnah melden, ob bzw. welche Störungen sie an ihrem PC wahrgenommen haben.
Die TraceCommander-Installation enthält u.a. das Modul "TC.PingNotes", das hier folgend aber auch einzeln per Download verfügbar ist. Das Programm "TC_PingNotes.exe" kann auf jedem PC ausgeführt werden. Es ermöglicht Anwendern, schnell und einfach Fehler- und Statusmeldungen abzusetzen, teils (a) als speziell-codierter "PING" (der in den Messdaten gewissermaßen ein Lesezeichen/Bookmark setzt), (b) als "SysLog"-Meldung, (c) als Text-Memo, das als Datei auf einem Server-Share abgelegt wird.
Vor Beginn einer Netzwerk-Analyse sollte das Modul "TC_PingNotes.exe" auf die Anwender-PCs gebracht und die Anwender im Gebrauch unterwiesen werden (wenngleich das Modul praktisch selbst-erklärend ist).
Wichtig ist, dass das TC-PingNotes-Modul korrekt konfiguriert wird: Angabe des Server-Shares für die Text-Ablage ("\\server\share"), IP-Adresse des SysLog-Servers sowie der SysLog-UDP-Port (gemeinhin Port 514). Sollte noch kein SysLog-Server zum Empfang der Meldungen vorhanden sein, empfehlen wir, mit dem Kiwi-SysLog-Server anzufangen.
Die Programm-Datei "TC_PingNotes.exe" kann auf jedem Windows-PC gestartet und verwendet werden, sofern im Programm-Verzeichnis Schreib-/Lese-Rechte gegeben sind.
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